카카오 회원가입시
7천원 할인쿠폰 지급

제나벨 공식몰 리뉴얼 OPEN

LEARN MORE

Membership genas

간편하게 회원 가입하고,
특별한 혜택 받기

자주하는 질문

FAQ

  • 공식몰 혜택은 어떻게되나요?

  • 도소매/해외수출/공동구매 도 가능한가요?

  • 해외로도 배송이 되나요?

  • 배송지 변경은 언제 할 수 있나요?

  • 배송비는 어떻게되나요?

  • 배송은 언제 되나요?

  • 로그인- 아이디/비밀번호를 분실했어요.

  • 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

  • 반품 비용이 궁금합니다.

  • 변심으로 인한 반품이 가능한가요?

  • 반품 접수방법이 궁금합니다.

  • 제품 주문 후 취소 할 때 어떻게 진행되나요?

  • 카카오페이 /네이버페이 등으로 결제하면 나중에 취소절차가 궁금합니다.

  • 결제방법은 종류가 어떻게 되나요?

  • 현금영수증 발급 받고 싶은데 어떻게 하나요?

  1. 1
  2. 2